瀏覽
問
我需要安裝什麼軟件來瀏覽香港電台網站才會有最佳效果？
答
rthk.hk 支援大部份主流瀏覽器，如 Chrome、Firefox、Internet Explorer、Safari 及 Edge 的最新版本。
直播
問
如何收聽電台直播 / 收看電視直播？
答
- 在香港電台網站主頁的「直播Live」位
- 選擇頻道，
- 按播放的圖示，便可直接播放電台及電視的直播。
問
收聽直播時，為何有時出現緩衝，或播放不流暢，甚至是斷線？
答
原因可能有很多，例如：
- 網絡連線速度不穩定或不足；
- 用戶電腦中的程式正在自動下載資料（如Windows自動升級、防毒軟件自動升級）；
- 用戶電腦正使用頻寬需求很大的程式或網頁（如正在同時下載檔案、其他在線影片網站等等）。
問
如何使用網絡收音機收聽香港電台直播？
答
你可以在網絡收音機，輸入以下連結：
* 由於我們不是任何網絡收音機生產商的合作夥伴，因此如有進一步查詢，請用戶直接與所使用的網絡收音機品牌代理商/供應商聯絡。
節目重溫
問
如何重溫電台節目 / 收看電視？
答
- 在網站的頁頂，按「重溫」
- 之後可以用以下方法找到你喜愛的節目
- 輸入節目名稱，例如：鏗鏘集、音樂情人，或
- 選擇我們推介的熱門節目，或
- 根據頻道選擇最新上載的節目 ，或
- 根據節目類型選擇最新上載的節目
問
香港電台的電台及電視節目會在網上存放多少時間？
答
除了個別節目版權規限外，香港電台網站提供12個月的節目重溫。
問
為何有些電台節目重溫檔案的開頭或結尾部份不完整？
答
香港電台網站的電台節目重溫檔案，是根據電台節目時間表自動存檔。由於節目播出時間可能間中有些微偏差，令網上重溫檔案會出現不完整的情況。不便之處，敬請原諒。
問
如何重溫「Windows Media」或「Real Player」版本的內容？
答
你需安裝以下免費軟件才可播放相關格式的內容：
- Windows Media 版本 - 下載微軟 Windows Media Player 軟件。
- Real Player 版本 - 下載RealNetworks 的 Real Player標準版 軟件。
問
有沒有為視障人士重溫電台節目而設的播放器？
答
問
如何解決播放直播 / 重溫節目時顯示 "Error Loading Player: No Playable Source Found"？
答
播放香港電台網站的多媒體內容，需要在瀏覽器安裝Adobe Flash Player程式；出現上述問題，是因為 Adobe Flash Player 軟件無法正常執行。
如使用Firefox，請在香港電台網站頁面時，按網址列左邊的「積木」／Plug-in圖示，並允許 Adobe Flash 在網頁上執行。若仍然遇到問題，可嘗試到瀏覽器的功能設定內，尋找「附加元件」 -> 「外掛程式」，尋找"Shockwave Flash"，若有更新指示，請執行更新。
如使用Chrome並曾經封鎖Adobe Flash外掛程式，按網址列左邊的「i」字／「查看網站資訊」圖示，按「拼圖」／FLASH圖示旁的下拉列表，選擇「永遠允許在這個網站執行」。若仍然遇到問題，可嘗試在頂端的網址列輸入 chrome://components，然後按下 Enter 鍵，再按一下「Adobe Flash Player」下方的「檢查更新」。
如尚未安裝 Adobe Flash Player，可前往此網址下載。
節目下載
問
香港電台網站上的節目可以下載嗎？
答
問
甚麼是 Podcasts？
答
香港電台精選了部份節目，透過 podcast 形式供用戶訂閱、下載及在跨平台上隨時播放。
「Podcasts」是一個集合香港電台所有 podcast 節目的平台，方便大家搜尋、訂閱及下載節目，詳情請登入「Podcasts」 網頁。
「Podcasts」是一個集合香港電台所有 podcast 節目的平台，方便大家搜尋、訂閱及下載節目，詳情請登入「Podcasts」 網頁。
