簡介
監製：彭志敏
公務員隊伍一向忠於職責，專業務實。為了表揚在日常工作中表現優異的公務員，公務員事務局自2004年開始舉辦「公務員事務局局長嘉許狀計劃」。獲獎的同事來自不同的政策局和部門，涵蓋50個職系，包括專業技術職系、紀律部隊、一般職系以及第一標準薪級職系。
今輯節目將介紹十位獲嘉許的公務員，透過他們的工作分享，讓大家親身感受「公務員的好故事」。
最新
香港郵政郵務主任陳耀輝（輝哥）認為，郵務員並不需要比別人聰明，但一定要比別人更有責任感。輝哥經歷了疫情和選舉期間的挑戰，作為管理人員，他既要維持社會服務，也要保障同事的健康和安全。在疫情期間，他總是留守到最後一刻，確保每位同事安全返回後，才安心關門離開。
輝哥認為無論個人及部門都需要與時並進，他喜歡從年青同事身上學習，讓自己更好認識社會的轉變，更確切地履行職務。近年，部門積極利用科技去推展服務及提升效率，但輝哥認為香港郵政的人始終是最重要的資源。作為公務員的一份子，以專業的精神和積極的態度，竭誠為市民服務是輝哥的責任，最令他感到滿足的是看到自己的服務能夠為市民帶來便利，同時獲得到市民的肯定和信任。
重溫
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信任之選（香港郵政）
香港郵政郵務主任陳耀輝（輝哥）認為，郵務員並不需要比別人聰明，但一定要比別人更有責任感。輝哥經歷了疫情和選舉期間的挑戰，作為管理人員，他既要維持社會服務，也要保障同事的健康和安全。在疫情期間，他總是留守到最後一刻，確保每位同事安全返回後，才安心關門離開。
輝哥認為無論個人及部門都需要與時並進，他喜歡從年青同事身上學習，讓自己更好認識社會的轉變，更確切地履行職務。近年，部門積極利用科技去推展服務及提升效率，但輝哥認為香港郵政的人始終是最重要的資源。作為公務員的一份子，以專業的精神和積極的態度，竭誠為市...19/12/2024收看 -
齒輪互動 （運輸署）
運輸署高級文書主任利瑞冰（Yolanda）認為，文書職系同事是緊扣香港政府內部運作的重要齒輪，只有這些齒輪精確且高效地運作，才能夠維持一個高效的政府。她認為，每一位文書職系的同事都應該以合情合理和合法的精神，不畏權勢，堅守原則，認真工作。
...18/12/2024收看 -
專業溝通（土木工程拓展署）
土力工程處的公關工作由不同的工程師輪流擔任，對土木工程拓展署的高級土力工程師莊達騰來說，這個職位讓他深刻體會到與市民溝通的重要性，也讓他意識到教育市民如何防災避險的意義。他認為自己是專業人士與市民之間的一座橋樑，既運用工程師的專業知識進行解釋，也在這個角色中學習了與市民有效溝通的技巧，使市民能夠更深入地了解土力工程相關事故中的問題。
...17/12/2024收看 -
流暢通行（入境事務處）
入境事務處總入境事務助理員何兆恆（Jacky）在入境處延期逗留組專門負責旅客的延期申請工作。這項工作讓他接觸到各類型的旅客，並使他對不同的情況有了更深入的了解。面對旅客的各種需求，他深信最重要的是以人為本，並以同理心來應對每一位旅客。
在1998至2008年間，Jacky被挑選為部門儀仗隊隊員，成為首批學習中式步操的成員。他認為儀仗隊不僅代表著部門的形象，還能增強隊員對部門的歸屬感。儀仗隊所培養的正面態度和精神，也幫助隊員積極面對各種挑戰。Jacky相信，作為公務員必須保持正直，面對...16/12/2024收看 -
為民先鋒（民政事務總署）
民政處的聯絡主任實際上是民政處面對市民的最前線工作人員，負責處理市民日常生活中最關切的民生事務。溫少玲（Emily）是民政事務總署的首席聯絡主任，主要負責大廈管理工作，特別是提供大廈管理的支援服務。香港的舊式大廈有很多問題，Emily的團隊致力於策劃各種方法，協助及團結居民改善和管理他們的居住環境，並提高他們對大廈管理重要性的認識。
...14/12/2024收看 -
方便之門（食物環境衞生署）
為了提升香港的公廁服務質量，食環署曾舉辦一個創意思維工作坊，收集市民的意見。在一次分享中，曾經有一位參加者說過：「希望可以匆匆忙忙地走進去，乾乾淨淨地走出來。」這句說話牢牢地記在食物環境衞生署高級衞生督察王銘俊的腦海裏，啟發了他對公廁服務改善的思考。
王銘俊在食環署的潔淨組工作，要在五年內翻新240個公廁。因此，他平日喜歡走進不同的廁所，參考別人的設計與管理長處，並運用在改善公廁的工程上。王銘俊的工作團隊設計的公廁融入了各種先進科技，也配合了人性的需要，這些智慧型公廁不僅讓市民能舒適地解決日常需求，更徹底改變了公廁的形象。
...13/12/2024收看 -
聲影有情（康樂及文化事務署）
康樂及文化事務署一級助理館長陳彩玉（Priscilla）熱愛電影，並認為文化工作者應該具備使命感。作為保育香港舊電影的工作者，她一直以永不放棄的精神，致力於搜尋香港失落的電影。這份工作不僅讓她學會了信念的重要性，還讓她接觸到許多奇人異事，豐富了她的人生經歷。
Priscilla承傳了每一代館長的熱誠和知識，精心策劃了多姿多彩的節目。她也奉行團隊精神，希望團隊能夠共同面對挑戰和分享成果，把他們獲得的資料與市民和公眾分享。Priscilla希望自己的工作除了可以讓香港的市民認識到自己的電影，也希望把香港的電影推廣到世界...11/12/2024收看
