Q1. 聽出好戲勢 的系統需求是什麼？ 聽出好戲勢 流動應用程式需要以下規格的流動裝置：
操作系統：iOS 11或以上，Android 10或以上
網絡：Wi-Fi、4G或5G，請確保設備已連接到互聯網且網絡連接正常。
語言：繁體中文或英文
型號：iPhone 7或以上、iPad或Android手機或平板電腦 以下型號的流動裝置已通過測試，並會不斷更新：
手機：
iPhone 7 以上
Samsung Galaxy A71、Samsung Galaxy S8、Samsung Galaxy S9、Samsung Galaxy S10、Hauwei P30、Xiaomi 平板電腦：
iPad
Samsung Galaxy TAB

Q2. 聽出好戲勢 要收費嗎？聽出好戲勢 是一個免費流動應用程式，香港電台不會收取任何費用。iOS及Android用戶可在iTunes App Store或Google Play免費下載。然而，用戶使用流動裝置下載和使用此程式時，可能需要傳輸數據，而有關操作的費用可能不適用於用戶的數據月費計劃，請向你的網絡供應商查詢收費詳情。

Q3. 聽出好戲勢 會使用大量數據嗎？收聽時，數據速率約為150kbps，即每小時少於70MB。

Q4. 我可以把 聽出好戲勢 流動應用程式的內容存檔再分享給朋友嗎？
不可以。此流動應用程式並不支援播放影片，只提供電視節目播放時的同步口述影像聲道。我們的初心是為視障及健視人士提供共融服務，使兩者能一起欣賞電視節目，一同享受和交流。

Q5. 為何打開應用程式後，在口述影像版面只看到紅色版面，沒有「開始口述影像」按鈕可以進行收聽？ 「開始口述影像」按鈕會在口述影像節目開始廣播前5分鐘出現。

Q6. 按了「開始口述影像」後，在同步狀態等了很久也沒有聲音，應如何處理？ 沒有聲音可能是用戶選擇了「口述」聲道，但口述節目尚未開始或該節目段落沒有口述旁白。用戶只需耐心等候口述旁白出現，或選擇「口述＋原聲」聲道。如果仍聽不到背景聲音，請按「退出口述影像」，返回上一頁，再按「開始口述影像」重新收聽。

Q7. 如對 聽出好戲勢 有意見或疑問，可以向誰提出？ 觀眾如對 聽出好戲勢 有意見或疑問，可以電郵到 webmaster@rthk.hk

回頁頂