Q1. RTHK SCREEN 是什麼？ RTHK SCREEN 是香港電台的電視節目流動應用程式，將港台電視31, 32, 33, 34及35台播映的節目帶到流動媒體。
Q2. RTHK SCREEN 的系統需求是什麼？RTHK SCREEN 支援以下規格的手機及平板電腦： 備註：以下手機作業系統屬於Android 衍生系統或手機公司自行研發的作業系統，因此可能出現兼容性問題而導致應用程式無法正常操作： Q3. RTHK SCREEN 收費嗎？RTHK SCREEN 是一個免費的應用程式，iOS及Android用戶可於iTunes App Store或Google Play免費下載，香港電台網站不會收取任何費用。然而，用戶使用流動裝置下載本程式時，可能會產生數據傳輸費用，且可能不適用於用戶的數據計劃，請查詢用戶的網絡供應商以了解實際計費方式。 Q4. 在那裡可以下載 RTHK SCREEN？用戶可以在 iTunes App Store 或 Google Play 下載 Q5. 甚麼是「訂閱節目」？ 用戶按「訂閱」按鈕，已訂閱的節目會儲存在「我的訂閱」內，當節目有影片更新，就會在「我的訂閱」內提示用戶。 Q6. 我可以把 RTHK SCREEN 的內容分享給朋友嗎？ 當然可以。目前 RTHK SCREEN 提供的分享途徑包括電郵、Facebook及Twitter等。用戶可在「本集內容」頁面中按右上角的分享按鈕，再選擇分享途徑。 Q7. 為什麼不能播放影片？除了「我的下載」內的影片，RTHK SCREEN 直播或點播是以串流方式即時播放，如果當時的流動數據網絡連接情況未如理想，有可能會影響播放流暢度。用戶可以先檢查網絡連接情況，然後移至另一個接收較佳的位置再試。 Q8. 我可以下載內容作離線瀏覽嗎？除了部分節目不提供下載外，用戶在劇集的頁面按「下載」按鈕，便會下載該集至程式內「我的下載」，讓用戶隨時收看。 Q9. 用戶可重温 RTHK SCREEN 多久的節目？用戶可重温首播後6個月內的集數。 Q10. 如何知道節目的直播時間？用戶進入「直播時間表」，左右撥動日子，就可看到過去兩周、本周及下周港台電視節目的網上直播時間。 Q11. 如何進入其他頁面？用戶可按右上角的功能鍵，並選擇想進入的頁面。 Q12. 對 RTHK SCREEN 有意見或疑問，可以向誰提出？用戶如對 RTHK SCREEN 有意見或疑問，可以電郵到 webmaster@rthk.hk |
